Witamy na stronie firmy JAGRASZ

Witam wszystkich zainteresowanych naszą firmą i ofertą naszego Sklepu internetowego

Zapraszamy do kontaktu:
telefonicznie: 698 649 192, 698 649 201
e-mail'em: jagrasz11@gmail.com

Ceny towarów w naszym sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Do zakupionego towaru wystawiamy paragon lub fakturę VAT.

Przesyłki:

• Wysyłka paczek odbywa się w dni robocze od poniedziałku do piątku
• Przed wysyłką towar jest dokładnie sprawdzany
• Koszty przesyłek podawane są przy każdej ofercie w naszym sklepie
• Towar wysyłamy firmą kurierską

Zwroty:

Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumenów z dn. 2 marca 2000r. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni.

W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.

Termin czternastodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia dostarczenia towaru, koszty zwrotu tego towaru ponosi kupujący.

W środku zwracanej przesyłki powinny znajdować się:

Reklamacje:

Podstawa prawna:
USTAWA Z DNIA 27 LIPCA 2002r.O SZCZEGÓLNYCH WARUNKACH SPRZEDAŻY KONSUMENCKIEJ ORAZ O ZMIANIE KODEKSU CYWILNEGO.
Dz. U. Nr 141z 5 września 2002 r, poz 1176

• reklamacje należy składać mailowo, telefonicznie, lub osobiście w siedzibie firmy.
• Formę zwrotu, reklamacji, wymiany towaru należy mailem lub telefonicznie uzgodnić PRZED WYSYŁKĄ DO SPRZEDAWCY.
• Do przesyłki reklamacyjnej należy dołączyć wypełniony i czytelnie podpisany dokument reklamacyjny wraz z dowodem zakupu.
• Dokument reklamacyjny kupujący otrzyma drogą elektroniczną po kontakcie z naszą firmą.
• W przypadkach nieopisanych zawsze istnieje możliwość porozumienia się.